請確保您使用的電子郵件地址與註冊 ZIIP 帳戶時使用的電子郵件地址相同。如果不確定使用了哪個電子郵件，我們可以查看並確認。為了以防萬一，請嘗試所有電子郵件選項。

您可以透過點擊主頁右側右上角的圖示來找到與 ZIIP 應用程式關聯的電子郵件。您會在您的名字下方找到您的電子郵件資訊。

請依照以下步驟重設您的 ZIIP App 帳號密碼。

開啟 ZIIP 應用程式

輸入您的 ZIIP App 電子郵件地址

點擊連結「忘記密碼？」如果收件匣中沒有該郵件，請檢查您的垃圾郵件/垃圾資料夾

點擊“完成 ZIIP 密碼重設”鏈接，然後按照說明重設密碼

完成此操作後，請檢查您的收件匣和垃圾郵件資料夾，以防萬一。

如果您沒有收到“重設電子郵件”，請告知我們。